Поддержка
Центр поддержки
Авторизация
Remote Administrator - это программа, предназначенная для управления удаленными компьютерами. Изображение с экрана удаленного компьютера передается на экран локального, а все манипуляции мышью и ввод с клавиатуры передаются на удаленный компьютер
BYTE, июнь 2005 г.

Рассылка

НЕ МОГУ АКТИВИРОВАТЬ КУПОН! ПОМОГИТЕ!!!

 

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин::
Пароль::
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
НЕ МОГУ АКТИВИРОВАТЬ КУПОН! ПОМОГИТЕ!!!
 
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему.
При заполнении формы активации купона - Ошибка! Введенный Вами купон не найден или уже использован.
И это уже не первый случай с такой ошибкой.
Купон еще не активировали. Версия программы v3.4.
В центр поддержки писала уже 2 раза- ни ответа ни привета.
 
Пожалуйста, сообщите номера Ваших обращений в техподдержку.
 
Цитата
Eugene Idzikovsky пишет:
Пожалуйста, сообщите номера Ваших обращений в техподдержку.

А как я их (номера) могу просмотреть?
Изменено: Марина Чеканова - 26.07.2012 04:01:11 (не правильно ответила)
 
одно письмо я писала в июне еще, а второе буквально вчера.
 
Когда Вы создали обращение, Вам пришло письмо с номером обращения.
 
на указанную почту или в форме отправки сообщения?
 
На ту почту, которую Вы указали.
 
Ну так я и говорю, что мне ничего не приходило =(
 
Скорее всего у Вас проблемы с почтой. Попробуйте создать обращение и указать другую почту.
 
Сегодня при регистрации на форуме я указала ту же самую почту и сообщение пришло, на удивление быстро, в течение 5 минут.
 
в первом сообщении я указывала личную почту, а вчера уже рабочую.
 
может можно както один на один списаться со специалистом? я бы написала данные владельца программного продукта и код купона. У вас ведь гдето должна храниться инфа. А то получается мы предлагаем клиентам приобретать программу, а они не могут с ней работать.
 
Вам ответят в обращении.
 
а если на следующей неделе не ответят, что делать?
 
Напишите сюда номер Вашего обращения.
 
Всё, наконецто мне ответили, проблема решилась! Большое спасибо за помощь :)
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)

Follow us on Twitter
 
Работает на «1С-Битрикс»